波乱なしでは終わらない

順調そうに見えていた確定申告ですが、体調不良による離脱者がでてしまい担当まき直し。
法人対応はチーム制でやっているのでそんなに混乱は生じませんが、年一の個人所得税申告に関してはチーム制の枠外である場合が多い。
何が問題かっていうとお客様に担当者しか連絡したことがないこと。

個人の所得税申告はコンフィデンシャルな情報が多く、下手に担当者以外から電話がかけづらいのです。（家族構成に関わることなどがあるから結構難しい）

となると、一度はお目にかかったことがある私が連絡するしかない。

本当に他愛のない質問（去年はニッセイに保険料払ったけど今年はないの？とか）のみなのですが、これが地味に大変。

仕事って平和に終わることがないですね～

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